(On)gevraagd adviseren

Bel  Mail

Bijscholing, opleiding, vertrouwenspersoon

(On)gevraagd adviseren

Bijscholingscursus vertrouwenspersoon

 

Het is nog niet zolang geleden dat het voor eenieder duidelijk was dat een vertrouwenspersoon de leiding mocht adviseren over knelpunten in het beleid ongewenste omgangsvormen. Dit was helder en conflicteerde niet met de hoofdtaken van de vertrouwenspersoon.

Vandaag de dag zien we echter in steeds meer beleidsteksten staan dat de vertrouwenspersoon ‘gevraagd en ongevraagd adviseert’ en is deze adviesrol niet meer begrensd tot de knelpunten in het beleid ongewenste omgangsvormen.Dit levert verwarring op in het veld van vertrouwenspersonen. Er bestaan inmiddels cursussen over ‘hoe een samenwerkingsrelatie met de leidinggevenden op te bouwen om vervolgens individuele casuïstiek met hen te bespreken’. Maar kan dat wel?

 

Waar legt u de grens?

> Blijft het bij adviseren over knelpunten in het beleid?
> Of gaat u gevraagd trends signaleren. En als u dat dan doet, bent u daartoe op grond van een beperkt aantal niet representatieve meldingen wel in staat?
> Gaat u adviseren over bejegeningsproblemen op een afdeling? Heeft u daar dan de toestemming van de melder nog voor nodig of gaat u dat anoniem doen? En als u het dan anoniem doet, is het dan niet herleidbaar en wil de melder dat wel?
> Gaat u uw eigen waarneming op de afdeling daarbij betrekken? En in hoeverre is dat dan zuiver?
> Maakt u de aangeklaagde bekend als u meldingen van meerdere melders heeft die zich niet bekend willen maken? Of heeft ook de aangeklaagde recht op hoor- en wederhoor?
> Moet u de meldingen van te voren niet op waarheid checken?
> En het belangrijkste: bent u bereid om gevraagd en ongevraagd advies te geven over individuele casuïstiek? Spreekt u dan nog namens of inmiddels al voor de melder? Hoe zit dat met de geheimhoudingsplicht?

Allemaal zaken waarover in het veld van de vertrouwenspersoon nu verwarring heerst.

Praktische cursusinformatie
Deze bijscholingscursus kan Hubert Consult op aanvraag of als incompanytraining voor uw organisatie verzorgen.

 
 

Opleiding vertrouwenspersoon

 

Actueel

Lees: Nieuws voor vertrouwenspersonen

Volg Hubert Consult via Twitter

Lees ook onze column: Vertrouwenspersoon: verwarring in opleidingsland.

Trefwoorden van cursisten:

  • Duidelijk
  • Professioneel
  • Zorgvuldig
  • Praktijkgericht
  • Enthousiaste en sympathieke trainers
  • Geen moment de aandacht weg 

Lees ervaringen van cursisten

Hubert Consult

Rijnsburgerweg 31-B
2334 BE Leiden
Tel: 071-5174222
E-mail: info @ hubertconsult . nl
K.V.K. 28082872 Leiden
BTW-nr. NL002061858B33
IBAN-nr. NL59INGB0001009795